De beheerder beoordeelt ingediende foto's zo snel mogelijk. De exacte termijn hangt af van het aantal ingediende foto's. Je ontvangt een e-mail als je foto's zijn beoordeeld.
Bij afkeuring ontvang je altijd een reden. Veelvoorkomende redenen: onvoldoende beeldkwaliteit, onvolledige metadata, copyright-issues, of de foto past niet bij het platform. Je kunt de foto aanpassen en opnieuw indienen.
Verkochte foto's kun je niet verwijderen — de koper heeft recht op de aankoop. Je kunt de foto wel offline halen zodat deze niet meer verkocht wordt.
Prijzen worden bepaald door de licentie-instellingen die de beheerder beheert. Neem contact op met de beheerder als je vragen hebt over de prijsstelling.
Nee, alleen JPEG, PNG en TIFF worden geaccepteerd. Exporteer je RAW-bestanden eerst naar een van deze formaten in je bewerkingssoftware.
Controleer of je bestand in een ondersteund formaat is (JPG, PNG, TIFF). Controleer ook je opslagquota als die is ingesteld. Bij aanhoudende problemen, probeer een kleiner bestand of een andere browser.
Nee. Zodra je een foto hebt ingediend (status: wordt beoordeeld) of deze is goedgekeurd (status: actief), kan de metadata niet meer worden gewijzigd. Dit is om de integriteit van de beeldbank te waarborgen. Zorg dus dat alle gegevens correct zijn vóórdat je indient. Als je foto wordt afgekeurd, kun je de metadata wel weer aanpassen en opnieuw indienen.
Foto's die je uploadt krijgen de status "concept". Je hebt 14 dagen om de metadata aan te vullen en de foto in te dienen voor moderatie. Na 10 dagen zie je een waarschuwing. Na 14 dagen worden niet-ingediende foto's automatisch verwijderd. Dit is om de opslag schoon te houden.